JCI (국제의료기관 평가 인증)란?

“세계가 인정하는 의료기관 인증의 기준”

안녕하세요. JCI 4주기 인증 의료기관

김병준 레다스 흉부외과 입니다.

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병원을 선택할 때 어떤 것을 기준으로 삼고 계신가요? 풍부한 임상경험, 의료진의 실력, 최신 의료장비, 환자의 후기...

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여러 가지 요소들과 함께 꼭 고려해야 할 것은 “어떤 상황에서도 환자를 안전하게 보호할 수 있는 시스템을 갖추고 있는가?”입니다.

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이 질문에 대한 답변으로 국제적으로 통용되는 인증이 바로 JCI(Joint Commission International)입니다.

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즉, JCI 인증 의료기관이라면 환자가 안심하고 찾아도 되는 ‘안전한 의료기관’임을 뜻합니다.

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70년 전통의 미국 의료기관 평가기관, JCI

JCI는 1951년 설립된 미국의 비영리 의료기관 평가기구 The Joint Commission이 국제 의료기관을 대상으로 운영하는 인증 프로그램입니다.

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The Joint Commission은 오랜 기간 미국 내 병원의 의료 질과 환자 안전 평가를 해왔는데요.

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이러한 기준이 크게 공신력을 얻고 글로벌 의료기관 평가기구에 대한 필요성이 높아지면서 1994년 평가 기준을 전 세계로 확장한 JCI(Joint Commission International)가 공식 출범했습니다.

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JCI의 사명은 “모두를 위한 최고 수준의 의료 품질과 환자 안전을 가능하게 하고 이를 공인하는 것”입니다.

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흔히 Zero Harm 원칙으로 설명되기도 하는데요. 의료 행위에서 발생할 수 있는 모든 위험으로 인한 해를 최소화하고, 의료기관이 스스로 지속적으로 의료의 질과 안전 체계를 개선하도록 돕는 데 목적이 있습니다.

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세계보건기구(WHO)의 공식 협력센터

JCI는 글로벌 공신력을 인정받아, 2005년 세계보건기구(WHO)의 환자 안전을 위한 최초 협력센터로 지정되었는데요.

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JCI와 WHO는 공동으로 환자 안전에 대한 지침을 개발하고, 의료 사고 예방 전략을 수립하는 등 전 세계 환자 안전 강화를 위한 활동에서 협력해왔습니다.

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이렇듯 비영리 민간 의료기관 평가기구로 출범한 JCI는 미국 병원 평가 경험을 바탕으로 국제 표준으로 자리 잡았는데요. 그 이유는 무엇일까요?

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JCI가 세계 의료기관 평가의 표준이 된 이유

첫째, 현장 중심 평가입니다.

JCI는 ‘보여주기를 위한 서류 중심’ 평가를 하지 않습니다. 실제 진료 현장에서 의료진 동선은 어떻게 되는지, 환자 확인은 어떻게 이루어지는지, 위험 상황 발생 시 어떻게 대처하는지. 기록과 실제가 일치하는지를 직접 보고, 묻고, 확인합니다.

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둘째, 환자 중심 평가입니다.

환자 경험 전체를 따라가는 트레이서 방식(Tracer Methodology)는 JCI의 대표적인 평가 방식입니다. 환자 한 명이 병원에 들어서는 순간부터 진료 흐름을 따라가면서 처음부터 끝까지 점검하는 것인데요.

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환자 입장에서의 진료의 연결성, 병원 내 의사소통, 안전 취약 지점까지 ‘흐름’의 관점에서 살피기 때문에 의료의 질을 끌어올리는 데 도움이 됩니다.

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셋째, 지속적 평가입니다.

JCI 인증은 3년마다 재평가를 받습니다. 자동 갱신이 아니라 3년마다 정식 평가를 다시 통과해야 하는 구조인데요. 이 말은 ‘단기간 벼락치기 준비’로는 절대 인증을 유지할 수 없다는 뜻입니다.

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한 번 통과했다고 끝나는 게 아니라, JCI 인증에 맞게 세운 표준 절차가 일상 진료 속에서 꾸준히 지켜지는지 지속적으로 증명해야 합니다. 또한 평가 과정에서 발견된 취약점이 원인 분석과 개선 활동으로 연결되었는지까지 다음 평가에서 확인되므로, 사실상 회차가 쌓일수록 요구 수준이 더 높아지는 것이 사실입니다.

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JCI 인증 의료기관은 얼마나 될까?

전 세계 JCI 인증 의료기관은 약 75개 국가/지역, 1,000곳 내외 규모로 추정할 수 있습니다. 많은 수라고 생각할 수도 있지만, 전체 의료기관 수를 고려하면 극히 유수의 병원만이 해당됩니다.

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그 중 대한민국은 김병준 레다스 흉부외과를 비롯해,

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△연세 세브란스 병원 △하단 굿윌치과 △프라우드 남성의원 △험프리스 치과의원(최초 취득 연도순) 등 5개 의료기관만이 JCI 인증을 보유하고 있습니다.

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▼JCI 인증 의료기관 확인하기 ▼

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아픈 사람을 치료하는 병원은

이 세상에서 가장 안전한 곳이어야 합니다.

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JCI는 병원의 실력을 자랑하기 위한 장식이 아니라,

환자 중심의 안전하고 수준 높은 의료서비스를 제공하기 위해 병원 스스로 기준을 세우고, 지키고, 개선해 나가겠다는 약속에 가깝습니다.

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JCI 4주기 인증 의료기관

김병준 레다스 흉부외과​는

앞으로도 JCI와 함께 더 좋은 의료기관이 되기 위해 끊임없이 노력할 것을 약속드립니다. 감사합니다.

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